私たちの目標は、あなたがどこに住んでいても最高の顧客体験を提供することです。私たちは、常に最高の応答性を提供できるように、毎日配送サービスを追跡しています。私たちがサポートする配送地域には、韓国、日本、台湾、カナダ、ニュージーランド、オーストラリア、アメリカ、シンガポール、タイ、マレーシア、ベトナム、フィリピン、イギリス、フランス、ドイツ、イタリアおよびその他の国々が含まれます。
配送料
---Free US$79（割引後）以上の注文は送料無料です。US$79未満の注文は地域によって送料が異なります。
---韓国、日本、ベトナム、タイ、フィリピン: US$5
---シンガポール、マレーシア: 5.99 米ドル
台湾：6米ドル
オーストラリア、イギリス、フランス、イタリア：7.99米ドル
ニュージーランド、ドイツ：9.99米ドル
カナダ：US$11.99
注意: Free 米国の注文が$99（割引後）を超える場合の送料。$99未満の注文の場合、送料は$12.99です。
速達配送
利用可能な地域:日本。
配送料：23ドル。
納期： 1～3日でお届けします。
念のためのお知らせ：1～3日配達時間を指します荷物が発送された後ご注文に以下のものが含まれる場合予約商品、発送の前に商品が準備できるのを待つ必要があるため、時間がかかる場合があります。予約商品を購入する場合は、選択することをお勧めします。標準配送。
ご注文に複数の商品が含まれている場合、両方の予約注文 そして 在庫あり製品、荷物を2つのパッケージに分割する: 在庫のパッケージは速達便で発送されます (1～3日で配達されます)、予約注文パッケージは通常配送（5～7日でお届け）商品の準備が整い次第。
納期
在庫のある商品については、注文後48時間以内に発送いたします。予約販売の商品については、発送時間は商品詳細ページに記載されている情報をご参照ください。両方が含まれている場合は、予約販売商品の配送時間をご確認ください。
---配達時間は注文が発送されてから計算され、配達時間は地域によって異なる場合があります。
韓国、日本、シンガポール、台湾、マレーシア、タイ、フィリピン、ニュージーランド：5-8営業日。
イギリス、フランス、ドイツ、イタリア：6～10営業日。
アメリカとオーストラリア：6～12営業日。
カナダ、ベトナム：8～15営業日。
---天災などの不可抗力により、配達の遅延が発生する可能性があります。この点についてご理解いただけますようお願い申し上げます。
注記
お支払いの前に正しい住所を確認してください。そうすれば、当社の運送業者が正しい住所に安全に配達できるようになります。
配達時間は推定値です。ほとんどの場合、パッケージは推定到着時間内に配達されます。一部の運送業者サービスでは、予期しない遅延が発生したり、追跡情報の提供に若干の遅れが生じることがありますので、あらかじめご理解とご協力をいただけますようお願い申し上げます。お客様のご注文ができるだけ早くお届けできるよう、最優先事項として取り組んでいます。
注文の処理は外部要因によって遅れる可能性があります。それでも、私たちはあなたの注文を迅速に処理することを約束します。
---私たちは、製品が損傷しないようにあらゆる合理的な予防策を講じています。損傷したり欠品がある場合は、パッケージを受け取ってから3営業日以内にcustomerservice@eggka.comまでカスタマーサービスにご連絡ください。
注文追跡
注文を行った後、注文の詳細を確認するメールが届きます。注文が発送されると、進捗を追跡するための情報が記載されたメールが届きます。メールが届かない場合は、迷惑メールとして分類されていないか確認してください。
---国際配送サービスは地域によって異なることにご注意ください。利用可能な正確なサービスを知るには、チェックアウト時に住所や具体的な詳細（通り/建物番号など）を提供してください。
国際配送は、関税や輸入税を支払う必要があることを意味します。関税は顧客が支払います。すべての国際顧客は、自国の関税率に責任を持ちます。詳細については、地元の税関にお問い合わせすることをお勧めします。
