Unser Ziel ist es, das beste Kundenerlebnis zu bieten, egal wo Sie leben. Wir verfolgen unsere Versanddienste jeden Tag, um sicherzustellen, dass wir Ihnen konsequent das höchste Maß an Reaktionsfähigkeit bieten. Die Regionen, die wir beim Versand unterstützen, umfassen Korea, Japan, Taiwan, Kanada, Neuseeland, Australien, USA, Singapur, Thailand, Malaysia, Vietnam, Philippinen, UK, Frankreich, Deutschland, Italien und andere Länder.
VERSANDKOSTEN
---Free Versand für Bestellungen über 79 US$ (nach Rabatten). Für Bestellungen unter 79 US$ variieren die Versandkosten je nach Region.
---Korea, Vietnam, Thailand, Philippinen: 5 US$
---Japan: 6,99 US$
---Singapur, Malaysia: 5,99 US$
---Taiwan: 6 US$
---Australien, UK, Frankreich, Italien: 7,99 US$
---Neuseeland, Deutschland: 9,99 US$
---Kanada: 11,99 US$
Hinweis: Free Versand für US-Bestellungen über 99 US$ (nach Rabatten). Für Bestellungen unter 99 US$ beträgt die Versandgebühr 12,99 US$.
（Free Versand gilt nur für den Versand nach außen. Es sind keine Rücksendekosten enthalten.）
LIEFERZEIT
---Für vorrätige Produkte versenden wir innerhalb von 48 Stunden nach der Bestellung. Für Vorverkaufsprodukte beachten Sie bitte die Informationen auf der Produktdetailseite zur Versandzeit. Wenn beide enthalten sind, beachten Sie bitte die Lieferzeit der Vorverkaufsprodukte.
---Die Lieferzeit wird ab dem Zeitpunkt berechnet, an dem die Bestellung versandt wird, und kann je nach Region variieren.
Korea, Japan, Singapur, Taiwan, Malaysia, Thailand, die Philippinen und Neuseeland: 5-8 Werktage.
UK, Frankreich, Deutschland, Italien: 6-10 Werktage.
USA und Australien: 6-12 Werktage.
Kanada, Vietnam: 8-15 Werktage.
---Lieferverzögerungen können aufgrund höherer Gewalt auftreten. Wir bitten um Ihr Verständnis.
HINWEIS
---Bitte überprüfen Sie vor der Zahlung Ihre korrekte Adresse, damit unsere Zusteller eine sichere Lieferung an die richtige Adresse gewährleisten können.
---Die Lieferzeit ist eine Schätzung; in den meisten Fällen wird das Paket innerhalb der geschätzten Ankunftszeit geliefert. Da einige Versanddienste unerwartete Verzögerungen im Transit oder leichte Verzögerungen bei der Bereitstellung von Sendungsverfolgungsdetails erfahren, danken wir Ihnen im Voraus für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Es hat für uns oberste Priorität, sicherzustellen, dass Ihre Bestellungen so schnell wie möglich bei Ihnen ankommen.
---Die Bearbeitung von Bestellungen kann durch externe Faktoren verzögert werden. Dennoch versprechen wir eine zügige Bearbeitung Ihrer Bestellung.
---Wir treffen alle angemessenen Vorkehrungen, um sicherzustellen, dass Produkte nicht beschädigt werden. Bei beschädigten oder fehlenden Teilen wenden Sie sich bitte innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt des Pakets an unseren Kundenservice unter customerservice@eggka.com für weitere Unterstützung.
---Bitte überprüfen Sie, ob Ihre Adresse korrekt ist, bevor Sie eine Bestellung aufgeben; Rückerstattungen können nicht gewährt werden, wenn der Artikel aufgrund einer falschen Adresse nicht zugestellt werden kann (eine erneute Zustellung durch den lokalen Zusteller ist erforderlich).
BESTELLVERFOLGUNG
---Nach der Bestellung erhalten Sie eine E-Mail, die Ihre Bestelldaten bestätigt. Sobald die Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihren Sendungsverfolgungsinformationen, um den Fortschritt zu verfolgen. Wenn Sie die E-Mail nicht erhalten, überprüfen Sie bitte, ob sie als Spam eingestuft wurde.
---Bitte beachten Sie, dass internationale Versanddienste je nach Region variieren. Um die genauen verfügbaren Dienste zu erfahren, geben Sie bitte Ihre Adresse und spezifische Details wie Straßen-/Hausnummer an der Kasse an.
---Internationaler Versand bedeutet, dass Sie möglicherweise Zollgebühren und Einfuhrsteuern zahlen müssen. Zollgebühren werden von den Kunden bezahlt. Alle internationalen Kunden sind für die Zolltarife ihres Landes verantwortlich. Für weitere Informationen empfehlen wir, sich an Ihr örtliches Zollamt zu wenden.
