นโยบายการจัดส่งสินค้า
เป้าหมายของเราคือการให้ประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ลูกค้า ไม่ว่าคุณจะอาศัยอยู่ที่ไหน เราติดตามบริการจัดส่งของเราในทุกวันเพื่อให้แน่ใจว่าเรามีการตอบสนองในระดับสูงสุดอย่างต่อเนื่อง พื้นที่ที่เราสนับสนุนการจัดส่งรวมถึงเกาหลี ญี่ปุ่น ไต้หวัน แคนาดา นิวซีแลนด์ ออสเตรเลีย สหรัฐอเมริกา สิงคโปร์ ไทย มาเลเซีย เวียดนาม ฟิลิปปินส์ สหราชอาณาจักร ฝรั่งเศส เยอรมนี อิตาลี และประเทศอื่น ๆ
ค่าจัดส่ง
--- Free ค่าจัดส่งสำหรับคำสั่งซื้อมากกว่า US$69 (หลังจากส่วนลด) สำหรับคำสั่งซื้อต่ำกว่า US$69 ค่าจัดส่งจะแตกต่างกันไปตามภูมิภาค
--- เกาหลี ญี่ปุ่น เวียดนาม ไทย ฟิลิปปินส์: US$5
--- สิงคโปร์ มาเลเซีย: US$5.99
--- ไต้หวัน: US$6
--- ออสเตรเลีย สหราชอาณาจักร ฝรั่งเศส อิตาลี: US$7.99
--- นิวซีแลนด์ เยอรมนี: US$9.99
--- แคนาดา: US$11.99
หมายเหตุ: Free ค่าจัดส่งสำหรับคำสั่งซื้อตามสหรัฐอเมริกามากกว่า $99 (หลังจากส่วนลด) สำหรับคำสั่งซื้อต่ำกว่า US$99 ค่าจัดส่งคือ US$11.99
เวลาในการจัดส่ง
--- สำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ในสต็อก เราจะจัดส่งให้คุณภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากที่มีการสั่งซื้อ สำหรับผลิตภัณฑ์ที่ขายล่วงหน้า กรุณาอ้างอิงข้อมูลที่ระบุในหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์สำหรับเวลาในการจัดส่ง หากมีทั้งสองอย่างรวมอยู่ด้วย กรุณาอ้างอิงเวลาในการจัดส่งของผลิตภัณฑ์ที่ขายล่วงหน้า
--- เวลาในการจัดส่งจะคำนวณจากเวลาที่คำสั่งถูกส่งออก และเวลาในการจัดส่งอาจแตกต่างกันไปตามภูมิภาค
เกาหลี ญี่ปุ่น สิงคโปร์ ไต้หวัน มาเลเซีย ไทย ฟิลิปปินส์ และนิวซีแลนด์: 5-8 วันทำการ
สหราชอาณาจักร ฝรั่งเศส เยอรมนี อิตาลี: 6-10 วันทำการ
สหรัฐอเมริกาและออสเตรเลีย: 6-12 วันทำการ
แคนาดา เวียดนาม: 8-15 วันทำการ
--- อาจมีการล่าช้าในการจัดส่งเนื่องจากเหตุสุดวิสัย เราขอความกรุณาให้คุณเข้าใจในเรื่องนี้
หมายเหตุ
--- กรุณาตรวจสอบที่อยู่ที่ถูกต้องก่อนการชำระเงิน เพื่อให้ผู้ให้บริการขนส่งของเราสามารถจัดส่งไปยังที่อยู่ที่ถูกต้องได้อย่างปลอดภัย
--- เวลาในการจัดส่งเป็นการประมาณการ ในกรณีส่วนใหญ่ พัสดุจะถูกจัดส่งภายในเวลาที่ประมาณการ โดยบริการขนส่งบางแห่งอาจประสบปัญหาล่าช้าในระหว่างการขนส่งหรือการให้รายละเอียดการติดตามที่ล่าช้า เราขอขอบคุณสำหรับความอดทนและความเข้าใจของคุณล่วงหน้า ความสำคัญสูงสุดของเราคือการทำให้แน่ใจว่าคำสั่งซื้อของคุณจะถูกจัดส่งถึงคุณโดยเร็วที่สุด
--- การดำเนินการคำสั่งซื้ออาจล่าช้าเนื่องจากปัจจัยภายนอก อย่างไรก็ตาม เราสัญญาว่าจะดำเนินการคำสั่งซื้อของคุณอย่างรวดเร็ว
--- เราใช้ความระมัดระวังอย่างสมเหตุสมผลเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์จะไม่เสียหาย สำหรับชิ้นส่วนที่เสียหายหรือหายไป กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราสำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมที่ customerservice@eggka.com ภายใน 3 วันทำการหลังจากได้รับพัสดุ
การติดตามคำสั่งซื้อ
--- หลังจากทำการสั่งซื้อ คุณจะได้รับอีเมลยืนยันรายละเอียดคำสั่งซื้อของคุณ เมื่อคำสั่งถูกจัดส่ง คุณจะได้รับอีเมลพร้อมข้อมูลการติดตามเพื่อดูความก้าวหน้า หากคุณไม่ได้รับอีเมล กรุณาตรวจสอบว่ามันถูกจัดประเภทเป็นสแปมหรือไม่
--- กรุณาทราบว่าบริการจัดส่งระหว่างประเทศจะแตกต่างกันไปตามภูมิภาค เพื่อทราบบริการที่มีอยู่จริง กรุณาให้ที่อยู่และรายละเอียดเฉพาะ เช่น หมายเลขถนน/อาคาร ในระหว่างการชำระเงิน
--- การจัดส่งระหว่างประเทศหมายความว่าคุณอาจต้องชำระภาษีศุลกากรและภาษีนำเข้า ภาษีศุลกากรจะต้องชำระโดยลูกค้า ลูกค้าทุกคนที่อยู่ต่างประเทศต้องรับผิดชอบอัตราภาษีศุลกากรของประเทศของตน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม เราขอแนะนำให้ติดต่อสำนักงานศุลกากรในพื้นที่ของคุณ