購物車

您的購物車目前是空的。

前往選購

發貨政策

我們的目標是提供最佳的客戶體驗,無論您住在哪裡。我們每天追蹤我們的運輸服務,以確保我們始終為您提供最高水平的響應能力。我們支持運輸的地區包括韓國、日本、臺灣、加拿大、新西蘭、澳大利亞、美國、新加坡、泰國、馬來西亞、越南、菲律賓、英國、法國、德國、義大利及其他國家。


運費

---Free 超過 US$79(折扣後)訂單的運費免費。對於低於 US$79 的訂單,運費因地區而異。

---韓國、日本、越南、泰國、菲律賓: US$5

---新加坡、馬來西亞:5.99美元

---台灣:6美元

澳洲、英國、法國、義大利:7.99 美元

紐西蘭、德國:9.99 美元

---加拿大:11.99 美元

注意:Free 美國訂單滿 $99(折扣後)免運費。對於低於 US$99 的訂單,運費為 US$11.99。

快遞

適用地區:日本
運費:23美元
交貨時間:1-3天內送達

友情提醒:1-3天指交貨時間包裹寄出後如果您的訂單包含預購商品,這可能需要更長的時間,因為我們需要等到商品準備好才能發貨。如果您購買的是預購商品,我們建議選擇標準配送

如果您的訂單包含多個項目,包括兩者預購有存貨產品,我們將將貨物分成兩個包裹寄出: 現貨包裹將通過快遞發送 (1-3天內送達),預購包裹將透過以下方式出貨標準配送(5-7天內送達)物品準備就緒後。

交貨時間

---對於現貨產品,我們將在訂單下達後48小時內為您發貨。對於預售產品,請參考產品詳細頁面上所述的運送時間。如果同時包含兩者,請參考預售產品的交貨時間。

---送貨時間是從訂單發貨的時間開始計算,送貨時間可能因地區而異。
韓國、日本、新加坡、臺灣、馬來西亞、泰國、菲律賓和紐西蘭:5-8個工作日。
英國、法國、德國、義大利:6-10個工作天。
美國和澳洲:6-12 個工作天。
加拿大、越南:8-15 個工作天。

---因不可抗力可能會發生交貨延遲。我們懇請您對此表示理解。


筆記

---請務必在付款前確認您的正確地址,這樣我們的運輸商才能確保安全送達正確地址。

---交貨時間僅為估算,通常情況下,包裹會在預計到達時間內送達。由於某些運輸服務可能會遇到意外的運輸延遲或提供追蹤詳情的輕微延遲,我們提前感謝您的耐心和理解。我們的首要任務是確保您的訂單儘快送達給您。

---訂單處理可能會因外部因素而延遲。不過,我們承諾會迅速處理您的訂單。

---我們採取一切合理的預防措施以確保產品不受損壞,如有損壞或缺失的部分,請在收到包裹後的3個工作日內聯繫我們的客戶服務以獲取進一步的協助,電子郵件地址為customerservice@eggka.com。


訂單追蹤

---下單後,您將收到一封確認您訂單詳情的電子郵件。一旦訂單發貨,您將收到一封包含追蹤信息的電子郵件,以便跟蹤其進度。如果您沒有收到電子郵件,請檢查是否被歸類為垃圾郵件。

---請注意,國際運輸服務因地區而異。要了解可用的具體服務,請在結帳時提供您的地址和具體細節,例如街道/樓號。

---國際運輸意味著您可能需要支付海關關稅和進口稅。海關關稅由客戶支付。所有國際客戶需負責其國家的海關費率。如需更多信息,我們建議聯繫當地海關辦公室。