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Unser Ziel ist es, unabhängig davon, wo Sie leben, das bestmögliche Kundenerlebnis zu bieten. Wir überwachen unsere Versanddienstleistungen täglich, um sicherzustellen, dass wir Ihnen stets ein Höchstmaß an Reaktionsfähigkeit bieten. Zu den Regionen, in die wir versenden, gehören Korea, Japan, Taiwan, Kanada, Neuseeland, Australien, USA, Singapur, Thailand, Malaysia, Vietnam, Philippinen, Vereinigtes Königreich, Frankreich, Deutschland, Italien und weitere Länder.
VERSANDKOSTEN
---Free Versand für Bestellungen über US$79（nach Rabattabzug）. Für Bestellungen unter US$79 variieren die Versandkosten je nach Region.
---Korea, Vietnam, Thailand, Philippinen: US$5
---Japan: US$6.99
---Singapur, Malaysia: US$5.99
--- Vereinigtes Königreich, Frankreich, Italien: US$12.99
---Australien,Taiwan: US$7.99
---Neuseeland, Deutschland: US$9.99
---Kanada: US$11.99
Hinweis: Free Versand für Bestellungen aus den USA über $99 (nach Rabattabzug）. Für Bestellungen unter US$99 beträgt die Versandgebühr US$12.99.
LIEFERZEIT
---Bei vorrätigen Produkten versenden wir Ihre Bestellung innerhalb von 48 Stunden nach Eingang der Bestellung. Bei Vorverkaufsprodukten beachten Sie bitte die auf der Produktdetailseite angegebene Versandzeit. Wenn beide Produktarten enthalten sind, gilt die Lieferzeit der Vorverkaufsprodukte.
---Die Lieferzeit wird ab dem Zeitpunkt des Versands der Bestellung berechnet und kann je nach Region variieren.
Korea, Japan, Singapur, Taiwan, Malaysia, Thailand, die Philippinen und Neuseeland: 5-8 Werktage.
Vereinigtes Königreich, Frankreich, Deutschland, Italien: 6-10 Werktage.
USA und Australien: 6-12 Werktage.
Kanada, Vietnam: 8-15 Werktage.
---Aufgrund höherer Gewalt kann es zu Lieferverzögerungen kommen. Wir bitten um Ihr Verständnis.
HINWEIS
---Bitte überprüfen Sie vor der Zahlung Ihre korrekte Adresse, damit unsere Versanddienstleister eine sichere Lieferung an die richtige Adresse gewährleisten können.
---Die Lieferzeit ist eine Schätzung. In den meisten Fällen wird das Paket innerhalb der voraussichtlichen Lieferzeit zugestellt. Da es bei einigen Versanddienstleistern zu unerwarteten Verzögerungen während des Transports oder leichten Verzögerungen bei der Bereitstellung von Tracking-Informationen kommen kann, danken wir Ihnen im Voraus für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Es hat für uns höchste Priorität, dass Ihre Bestellungen so schnell wie möglich bei Ihnen ankommen.
---Die Bearbeitung von Bestellungen kann durch externe Faktoren verzögert werden. Dennoch versprechen wir eine schnelle Bearbeitung Ihrer Bestellung.
---Wir treffen alle angemessenen Vorkehrungen, um sicherzustellen, dass die Produkte nicht beschädigt werden. Bei beschädigten oder fehlenden Teilen wenden Sie sich bitte innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt des Pakets an unseren Kundenservice unter customerservice@eggka.com, um weitere Unterstützung zu erhalten.
SENDUNGSVERFOLGUNG
---Nach Aufgabe einer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestätigung Ihrer Bestelldaten. Sobald die Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihren Tracking-Informationen, über die Sie den Versandstatus verfolgen können. Wenn Sie die E-Mail nicht erhalten, überprüfen Sie bitte, ob sie als Spam eingestuft wurde.
---Bitte beachten Sie, dass internationale Versanddienstleistungen je nach Region variieren. Um die genau verfügbaren Dienstleistungen zu erfahren, geben Sie beim Checkout Ihre Adresse und genaue Angaben, wie Straße und Hausnummer, an.
---Internationaler Versand kann bedeuten, dass Sie Zollgebühren und Einfuhrsteuern zahlen müssen. Zollgebühren werden von den Kunden bezahlt. Alle internationalen Kunden sind für die Zollgebühren ihres Landes verantwortlich. Für weitere Informationen empfehlen wir, sich an Ihr örtliches Zollamt zu wenden.