Offenlegung auf Grundlage des Gesetzes über bestimmte Handelsgeschäfte
Firmenname: EGGKA International Trade Co., Ltd.
Manager: Chen Pengcheng
Adresse: Raum 1318-19 Hollywood Plaza, 610 Nathan Road, Mong Kok, Kowloon, Hongkong
E-Mail-Adresse des Kundendienstes: service@eggka.com
Kundendienstzeiten: Montag bis Freitag 10 bis 13 Uhr, 14 bis 19 Uhr
Telefonnummer des Kundendienstes: +81 50 50508147
Notwendige Kosten außer dem Produktpreis
Bestellungen über ¥14,583 sind versandkostenfrei, bei Bestellungen unter ¥14,583 variieren die Versandkosten je nach Region.
*Korea, Japan: 737 ¥
※Taiwan: 884 Yen
*Kanada, Australien: ¥1.030
*USA: ¥1.177
*Thailand, Malaysia, Singapur, Vietnam, Philippinen: ¥1.325
* Großbritannien, Frankreich: 1.472 ¥
Lieferzeit
Die Lieferzeiten variieren je nach Region, daher beginnt die Lieferzeit ab dem Moment, in dem die Bestellung versandt wird. Sobald die Bestellung versandt wird, senden wir Ihnen eine E-Mail mit den Sendungsverfolgungsinformationen. Für vorrätige Artikel muss eine Lagerbearbeitungszeit von 48 Stunden zur gesamten Lieferzeit hinzugefügt werden. Bei Vorbestellartikeln erfolgt die Lieferung am im Produktbeschreibungsseite angegebenen geplanten Datum.
*Korea, Japan, Taiwan, Malaysia, Singapur, Thailand: 5–8 Werktage.
*USA und Australien: 6–12 Werktage.
* Kanada: 8–15 Werktage.
* Großbritannien, Frankreich, Deutschland und Italien: 6–10 Werktage.
Beachten:
1. Bitte bestätigen Sie vor der Zahlung Ihre korrekte Adresse, damit das Versandunternehmen die Ware sicher an Ihre genaue Adresse liefern kann.
Die Lieferzeit ist eine Schätzung und in den meisten Fällen wird die Lieferung voraussichtlich pünktlich erfolgen. Wir würden uns über Ihr Verständnis und Ihre Geduld freuen, da es vorkommen kann, dass der Versanddienstleister während des Transports unerwartete Verzögerungen hat oder es zu Verzögerungen bei der Bereitstellung von Sendungsverfolgungsinformationen kommt. Unsere oberste Priorität ist es, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern.
3. Die Auftragsabwicklung kann sich aufgrund externer Faktoren verzögern. Wir versprechen jedoch, Ihre Bestellung umgehend zu bearbeiten.
Wir ergreifen alle angemessenen Vorsichtsmaßnahmen, um Schäden an den Produkten zu vermeiden. Sollten jedoch Teile beschädigt oder verloren gehen, kontaktieren Sie bitte innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt der Lieferung unser Kundenserviceteam (service@eggka.com).
Auftragsverfolgung
Wenn die Bestellung erfolgreich ist, wird eine E-Mail zur Bestätigung der Bestelldetails gesendet. Sobald die Bestellung versandt wird, wird eine E-Mail mit den Sendungsverfolgungsinformationen zur Verfolgung des Fortschritts gesendet.
1. Der internationale Versanddienst variiert je nach Region. Bitte geben Sie beim Checkout eine genaue Adresse und detaillierte Informationen (z. B. Straßenname, Gebäudenummer) an, um die verfügbaren Dienste genau zu überprüfen.
2. Internationale Lieferungen bedeuten, dass Zollgebühren und Einfuhrsteuern zu zahlen sind. Alle internationalen Kunden müssen die Zollgebühren ihres eigenen Landes selbst tragen. Für weitere Informationen wird empfohlen, sich an das örtliche Zollamt zu wenden.
Rückgabe- und Umtauschrichtlinien
Wenn Sie mit einem Produkt, das Sie von EGGKA gekauft haben, zu 100 % unzufrieden sind, kann das Produkt in neuem Zustand zurückgegeben werden. Rücksendungen werden innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum akzeptiert, an dem Sie das Produkt erhalten haben. Die Rücksendekosten gehen jedoch zu Lasten des Kunden, wenn das Produkt keine Mängel aufweist.
Bitte beachten Sie, dass folgende Punkte keine Qualitätsmängel darstellen:
---Ausgefranste Fäden, Pilling, Dicken-, Struktur- und Farbunterschiede aufgrund von Monitoren gelten nicht als Qualitätsmängel.
---Unzufriedenheit aufgrund von Stil, Farbe oder persönlichen Vorlieben wird nicht als Qualitätsmangel angesehen.
--- Schäden, die durch Gebrauch, Waschen, Pflege, Wartung, Selbstreparatur, Änderungen oder andere Faktoren entstehen, werden nicht als Qualitätsmängel anerkannt.
---Bitte überprüfen Sie die Größentabelle, bevor Sie einen Kauf tätigen. Rücksendungen bezüglich der Größe sind nicht aufgrund von Qualitätsproblemen möglich, und das Serviceteam bietet lediglich Beratung an.
Absenderadresse
Wenn Sie eine Rücksendung wünschen, müssen Sie die Ware an das Lager in Hongkong zurücksenden. (Bitte kontaktieren Sie den Kundenservice für die Rücksendeadresse. Die Adresse auf dem Versandlabel ist nicht die Rücksendeadresse.)
Zahlungsarten
Kreditkarte/Debitkarte/Apple Pay/Google Pay usw.
※Oben sind die gängigen Kreditkarten und andere Zahlungsoptionen aufgeführt. Die aufgeführten Zahlungsmethoden sind die am häufigsten verwendeten Kreditkarten auf dieser Website. Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Ihre Kreditkarte oder andere Zahlungsanbieter nicht aufgeführt sind. Bei der Zahlung erhebt EGGKA keine Passwörter oder persönlichen Informationen von Kreditkarten/Debitkarten. Wenn während der Transaktion Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an die ausstellende Bank.