私たちの目標は、どこに住んでいても最高の顧客体験を提供することです。毎日配送サービスを追跡し、常に最高のレスポンシブ性を提供できるよう努めています。

送料

--- 99ドル以上の注文は送料無料です。99ドル未満の注文の送料は、地域によって異なります。

--- 韓国：5ドル

--- 台湾：5.9ドル

--- 日本：6.9ドル

--- タイ、マレーシア、シンガポール、ベトナム、フィリピン：8.99ドル

--- アメリカ、イギリス、オーストラリア、フランス、カナダ：9.99ドル

 
配達時間

--- 配達時間は地域によって異なり、注文が出荷された瞬間から開始します。注文が出荷されると、追跡情報を含む電子メールが送信されます。

--- 在庫がある商品については、合計配送時間に追加の48時間の倉庫処理時間が必要です。

--- 予約販売商品については、商品説明ページに記載された予定日を参照してください。

--- ベトナムとフィリピン：4-5営業日。

--- 韓国、日本、台湾、マレーシア、シンガポール、タイ、フランス：6-7営業日。

--- アメリカ、イギリス、オーストラリア、カナダ：8-10営業日。

注意

---配送業者が正しい住所に安全に配達できるように、お支払い前に住所が正しいかどうかご確認ください。

---配送時間はあくまでも推定です。ほとんどの場合、荷物は予定時間内に配達されます。輸送中の予期せぬ遅延や、追跡詳細の提供に若干の遅れが生じる場合がありますので、ご理解とご協力をお願いいたします。ご注文商品をできるだけ早くお届けすることが当社の最優先事項です。

---外部要因により注文処理が遅れる場合があります。ただし、当社ではお客様のご注文を迅速に処理するよう努めております。

---商品が損傷しないように、あらゆる合理的な予防措置を講じています。部品が破損または不足している場合は、商品を受け取ってから3営業日以内に当社のカスタマーサービスチーム（service@eggka.com）にご連絡ください。

 
注文追跡

--- 注文後、注文詳細の確認メールが届きます。注文が出荷されると、進行状況を追跡するための追跡情報を含む電子メールが送信されます。

--- 国際配送サービスは地域によって異なります。利用可能な正確なサービスについては、住所や通り/建物番号などの詳細情報をチェックアウト時に提供してください。

---国際配送の場合、関税や輸入消費税が発生する可能性があります。すべての海外のお客様は、ご自身の国の税制に基づいた費用をご負担いただくことになります。詳しい情報やお支払いについては、お住まいの地域の税関に直接お問い合わせいただくことを推奨いたします。