배송 정책

 

우리의 목표는 귀하가 어디에 거주하든 최고의 고객 경험을 제공하는 것입니다. 당사는 귀하에게 최고 수준의 응답성을 지속적으로 제공하기 위해 매일 배송 서비스를 추적합니다.

 

배송비

---$99 이상 주문 시 무료 배송(할인 후). $99 미만 주문의 경우 배송비는 지역에 따라 다릅니다.

---한국, 일본: $5

---대만: $6

---캐나다, 호주: $6.99

---미국: $7.99

---태국, 말레이시아, 싱가포르, 베트남, 필리핀: $8.99

---영국, 프랑스: $9.99

 

배달 시간

---배송 시간은 주문이 배송된 순간부터 시작하여 지역에 따라 다릅니다. 주문 상품이 배송되면 추적 정보가 포함된 이메일을 받게 됩니다.

---재고가 있는 품목의 경우 총 배송 추정을 위해 창고 처리 시간이 추가로 48시간이 소요될 것으로 예상됩니다.

---예약판매 상품의 경우 상품설명 페이지에 안내된 예상일을 참고해주세요.

---한국, 일본, 대만, 말레이시아, 싱가포르, 태국: 영업일 기준 5~8일.

---미국 및 호주: 영업일 기준 6~12일.

---캐나다: 영업일 기준 8-15일.

---영국, 프랑스, ​​독일, 이탈리아: 영업일 기준 6-10일.

 

참고

---지불하기 전에 올바른 주소를 확인하십시오. 그러면 당사 배송업체가 올바른 주소로 안전하게 배송될 수 있습니다.

---배송 시간은 예상 시간입니다. 대부분의 경우 패키지는 예상 기간 내에 배송됩니다. 운송 중 예상치 못한 지연이나 추적 세부 정보 제공에 약간의 지연이 발생하는 경우 양해해 주셔서 감사합니다. 귀하의 주문이 가능한 한 빨리 배송되도록 하는 것이 우리의 최우선 과제입니다.

---외부 요인으로 인해 주문 처리가 지연될 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 우리는 귀하의 주문을 신속하게 처리하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

---우리는 제품이 손상되지 않도록 모든 합리적인 예방 조치를 취합니다. 손상되거나 누락된 부품이 있는 경우 패키지 수령 후 영업일 기준 3일 이내에 당사 고객 서비스 팀에 문의하십시오(service@eggka.com).

 

주문 추적

---주문한 후 주문 세부정보를 확인하는 이메일을 받게 됩니다. 주문이 배송되면 진행 상황을 확인할 수 있는 추적 정보가 포함된 이메일을 받게 됩니다.

---국제 배송 서비스는 지역에 따라 다릅니다. 이용 가능한 정확한 서비스를 확인하려면 결제 시 주소와 거리/건물 번호 등의 구체적인 세부 정보를 제공하세요.

---국제 배송은 관세 및 수입세를 지불해야 할 수도 있음을 의미합니다. 모든 해외 고객은 해당 국가의 관세율에 대한 책임이 있습니다. 자세한 내용은 현지 세관에 문의하시기 바랍니다.