นโยบายความเป็นส่วนตัวของแอพมือถือ
ความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับเรา! นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีการรวบรวม ใช้ และแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมหรือซื้อสินค้าจาก https://www.eggka.com
คำว่า "คุณ" "ของคุณ" "ของคุณ" และ "ผู้ใช้" หมายถึงนิติบุคคล/บุคคล/องค์กรที่ใช้เว็บไซต์ของเรา เมื่อนโยบายนี้กล่าวถึง "เรา" "พวกเรา" และ "ของเรา" จะหมายถึง EGGKA และบริษัทสาขาและบริษัทในเครือ “ไซต์” หมายถึง https://www.eggka.com และแอปมือถือ Android และ iOS
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดในการให้บริการของเรา
หากมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้หรือคำขอใด ๆ เกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อเราที่ info@eggka.com
1. ข้อมูลที่เรารวบรวมจากคุณ
เรารวบรวมข้อมูลที่คุณมอบให้เรา และข้อมูลนี้จำเป็นสำหรับการปฏิบัติงานที่เพียงพอของข้อตกลงตามสัญญาซึ่งเกิดขึ้นระหว่างคุณกับเรา และช่วยให้เราปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา
- ข้อมูลการสมัครบัญชี เมื่อคุณสร้างบัญชี เราขอให้คุณระบุข้อมูลการสมัคร เช่น อีเมล ชื่อ นามสกุล โทรศัพท์ ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน หมายเลขส่วนตัว ที่อยู่
- การสื่อสาร แชท ข้อความ เมื่อคุณสื่อสารกับเราผ่านทางอีเมลหรือวิธีอื่นใด เราจะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการสื่อสารของคุณและข้อมูลใด ๆ ที่คุณเลือกที่จะให้หรือเปิดเผย เพื่อที่จะตอบคำขอของคุณ เราอาจเข้าถึงข้อมูลที่ให้ไว้ทางอีเมล การแชท ประวัติการซื้อ ฯลฯ
- รูปภาพของผู้ใช้ เราใช้รูปภาพที่คุณอัปโหลดเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ รวมถึงการอัปโหลดเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น เช่น บทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ การอำนวยความสะดวกในการโต้ตอบทางแชท และการเปิดใช้งานการค้นหาผลิตภัณฑ์ตามรูปภาพเพื่อประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ราบรื่น
- ข้อมูลการชำระเงิน ในการสั่งซื้อและใช้คุณสมบัติของไซต์ เราอาจขอให้คุณให้ข้อมูลทางการเงินบางอย่างเพื่ออำนวยความสะดวกในการประมวลผลการชำระเงิน เรารวบรวมหมายเลขบัตรเครดิตหรือเดบิตของคุณ ประเภทบัตรเครดิตหรือเดบิต วันหมดอายุของบัตรเครดิตหรือเดบิต ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน หมายเลขภาษี ชื่อและนามสกุล
- ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ เรารวบรวมข้อมูลการเข้าสู่ระบบหากคุณเข้าสู่บัญชีของเราด้วยข้อมูลการรับรองความถูกต้อง
2. ข้อมูลที่เรารวบรวมโดยอัตโนมัติ
เมื่อคุณใช้ไซต์ของเราหรือติดต่อเราโดยตรง เราอาจรวบรวมข้อมูล รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เกี่ยวกับวิธีที่คุณกระทำในไซต์ของเรา บริการที่คุณใช้ และวิธีการใช้งานของคุณ
ข้อมูลนี้จำเป็นสำหรับการปฏิบัติงานที่เพียงพอของสัญญาระหว่างคุณกับเรา เพื่อให้เราสามารถปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย และได้รับประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการสามารถให้บริการและปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานของไซต์ได้
- ข้อมูลบันทึกและข้อมูลอุปกรณ์ เรารวบรวมข้อมูลบันทึกและข้อมูลอุปกรณ์โดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าถึงและใช้ไซต์ แม้ว่าคุณจะไม่ได้สร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบก็ตาม ข้อมูลดังกล่าวรวมถึง: ที่อยู่อินเทอร์เน็ตโปรโตคอล (IP), ประเภทเบราว์เซอร์, ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP), หน้าอ้างอิง/ออก, ระบบปฏิบัติการ, การประทับวันที่/เวลา, ข้อมูล Clickstream
- เทคโนโลยีการติดตามและคุกกี้ เราใช้คุกกี้ บีคอน แท็ก รหัส CI (การติดตามการคลิก) ISC (การติดตามแหล่งที่มา) ITC (รหัสติดตามสินค้า) รุ่นโทรศัพท์ รหัสอุปกรณ์ หมายเลขลูกค้า เรายังรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์โดยอัตโนมัติด้วย
- ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ เรารวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งโดยประมาณของคุณตามที่กำหนดโดยข้อมูล เช่น ที่อยู่ IP ของคุณ เพื่อมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีขึ้นให้กับคุณ ข้อมูลดังกล่าวอาจถูกรวบรวมเมื่อคุณเข้าถึงไซต์โดยใช้อุปกรณ์ของคุณเท่านั้น
- ข้อมูลการใช้งาน เราใช้เครื่องมือที่เรียกว่า "Google Analytics" เพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการโต้ตอบของคุณกับไซต์ (หน้าใดที่คุณเยี่ยมชม เช่น หน้าหรือเนื้อหาที่คุณดู การค้นหารายการของคุณ การจองที่คุณทำ และการดำเนินการอื่น ๆ บนไซต์ ด้วยเหตุนี้ Google, Inc. ปลูกคุกกี้ถาวรบนเว็บเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อระบุตัวคุณเป็นผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำในครั้งต่อไปที่คุณเยี่ยมชมไซต์นี้) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมกรุณาเยี่ยมชม Google
- ข้อมูลส่วนบุคคลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ
3. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
เราประมวลผลข้อมูลของคุณตามหลักการประมวลผลข้อมูลทั่วไป
เราอาจใช้ข้อมูลที่เรารวบรวมผ่านเว็บไซต์ของเราด้วยเหตุผลหลายประการ รวมถึงเพื่อ:
- เพื่อระบุผู้ใช้
- เพื่อสร้างบัญชี
- เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่เชื่อถือได้
- เพื่อสร้างสถิติและวิเคราะห์ตลาด
- เพื่อเชื่อมต่ออยู่เสมอ
- เพื่อปรับแต่งการตลาด
- เพื่อส่งข้อมูลการเรียกเก็บเงิน
- เพื่อจัดการคำสั่งซื้อของผู้ใช้
- เพื่อติดต่อผู้ใช้
- เพื่อปรับปรุงการบริการ
- เพื่อรับรองความปลอดภัยของข้อมูลและป้องกันการฉ้อโกง
- เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้
- เพื่อขอคำติชม
- เพื่อโพสต์คำรับรอง
- เพื่อให้การสนับสนุน
โดยปกติเราจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากคุณเฉพาะในกรณีที่เราได้รับความยินยอมจากคุณให้ดำเนินการดังกล่าว ในกรณีที่เราต้องการข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อทำสัญญากับคุณ หรือในกรณีที่การประมวลผลอยู่ในผลประโยชน์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา
4. การตลาดทางตรง
เราอาจใช้รายละเอียดการติดต่อที่คุณให้ไว้สำหรับการตลาดทางตรง ข้อเสนอการตลาดทางตรงเหล่านี้ ขึ้นอยู่กับความชอบของคุณ อาจมีการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณโดยคำนึงถึงข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณให้ไว้กับเรา (เช่นก ตำแหน่ง ข้อมูลโปรไฟล์โซเชียลมีเดีย ฯลฯ) หรือเราได้รวบรวมหรือสร้างขึ้นจากแหล่งอื่นตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง
หากคุณต้องการเพิกถอนความยินยอมสำหรับการตลาดทางตรง และปฏิเสธที่จะรับข้อมูลจากเรา คุณสามารถใช้ตัวเลือกดังกล่าวได้ตลอดเวลาที่คุณต้องการโดยอัปเดตการตั้งค่าของคุณในบัญชีของคุณ โดยทำตามคำแนะนำเพื่อยกเลิกการสมัครใน อีเมลที่ได้รับ
5. วิธีที่เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณ
ไซต์อาจส่งข้อมูลผู้ใช้ เช่น ที่อยู่อีเมล ไปยังผู้ให้บริการแอปมือถือ Vajro และไปยัง Shopify หากคุณใช้การเข้าสู่ระบบโซเชียล (Facebook, Google, Apple) หรือรหัสแบบครั้งเดียว
ไซต์อาจใช้เครื่องมือวิเคราะห์ (ในปัจจุบันหรือในอนาคต) เช่นGoogle Analytics,Firebase Analytics,ClevertapและAppsflyer.
เรายังอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณต่อบุคคลที่สาม:
- ตามที่กฎหมายหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือการอนุญาตทางศาลอื่น ๆ กำหนดไว้
- เพื่อตอบสนองต่อคำร้องขอทางกฎหมายจากหน่วยงานสาธารณะ รวมถึงเพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความมั่นคงของชาติและการบังคับใช้กฎหมาย
- ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการขาย การโอน การควบรวมกิจการ การล้มละลาย การปรับโครงสร้างใหม่ หรือการปรับโครงสร้างองค์กรอื่น ๆ
- เพื่อปกป้องหรือปกป้องสิทธิ ผลประโยชน์หรือทรัพย์สินของเรา หรือของบุคคลที่สาม; (e) เพื่อตรวจสอบการกระทำผิดกฎหมายใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา
- และเพื่อปกป้องผลประโยชน์ที่สำคัญของบุคคล
6. คุกกี้
คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เบราว์เซอร์ของคุณจัดเก็บไว้บนคอมพิวเตอร์ของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมไซต์ของเรา เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงไซต์ของเราและทำให้ใช้งานได้ง่ายขึ้น คุกกี้ช่วยให้เราจดจำผู้ใช้และหลีกเลี่ยงการร้องขอข้อมูลเดียวกันซ้ำๆ
ไซต์อื่นไม่สามารถอ่านคุกกี้จากเว็บไซต์ของเราได้ เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่จะยอมรับคุกกี้ เว้นแต่คุณจะเปลี่ยนการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อปฏิเสธคุกกี้
คุกกี้ที่เราใช้บนไซต์ของเรา:
- คุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่ง - คุกกี้เหล่านี้จำเป็นสำหรับการดำเนินงานของไซต์ของเรา สิ่งเหล่านี้ช่วยให้เราแสดงข้อมูลที่ถูกต้อง ปรับแต่งประสบการณ์ของคุณ และอนุญาตให้เราใช้งานและรักษาคุณสมบัติด้านความปลอดภัย ตลอดจนช่วยเราตรวจจับกิจกรรมที่เป็นอันตราย หากไม่มีคุกกี้เหล่านี้ การดำเนินการของไซต์จะเป็นไปไม่ได้หรือการทำงานของไซต์อาจได้รับผลกระทบอย่างรุนแรง
คุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการลบคุกกี้ รวมถึงข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้คุกกี้ได้บนเว็บไซต์ http://www.allaboutcookies.org/
7. ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
เราไม่รวบรวมข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น ความคิดเห็นทางการเมือง ความเชื่อทางศาสนาหรือปรัชญา เชื้อชาติหรือชาติพันธุ์ ข้อมูลทางพันธุกรรม ข้อมูลไบโอเมตริกซ์ ข้อมูลสุขภาพ หรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับรสนิยมทางเพศ
โปรดอย่าส่ง อัปโหลด หรือให้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนแก่เรา และติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดการติดต่อด้านล่าง หากคุณเชื่อว่าเราอาจมีข้อมูลดังกล่าว เรามีสิทธิ์ที่จะลบข้อมูลใด ๆ ที่เราเชื่อว่าอาจมีข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
8. ข้อมูลการชำระเงิน
โปรดอ้างอิงถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวที่มีอยู่ในเว็บไซต์ของเรา https://www.eggka.com
9. ลิงก์ของบุคคลที่สาม
ไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น โปรดตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เนื่องจากเราไม่ได้ควบคุมนโยบายและแนวทางปฏิบัติในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขา
10. การเก็บรักษา
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้บริการแก่คุณและตามที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา แก้ไขข้อพิพาท และบังคับใช้ข้อตกลงของเรา
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่เราต้องการเพื่อให้บริการแก่คุณ เว้นแต่กฎหมายหรือข้อบังคับจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่นให้เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอีกต่อไป
11. ความปลอดภัย
เราได้ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณแบ่งปันกับเรา รวมถึงมาตรการทางกายภาพ อิเล็กทรอนิกส์ และขั้นตอน เหนือสิ่งอื่นใด เราตรวจสอบระบบของเราเป็นประจำเพื่อหาช่องโหว่และการโจมตีที่อาจเกิดขึ้น
ไม่ว่าเราจะใช้มาตรการและความพยายามอย่างไร การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ต อีเมล หรือข้อความก็ไม่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ เราไม่รับประกันการปกป้องและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือเนื้อหาผู้ใช้อื่นใดที่คุณอัปโหลด เผยแพร่หรือแบ่งปันกับเราหรือบุคคลอื่นใด
ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณหลีกเลี่ยงการให้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนแก่เราหรือใครก็ตามที่คุณเชื่อว่าการเปิดเผยข้อมูลอาจก่อให้เกิดอันตรายร้ายแรงหรือแก้ไขไม่ได้
หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับความปลอดภัยของเว็บไซต์หรือบริการของเรา คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ info@eggka.com
12. สิทธิ์ของคุณ
คุณมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สิทธิ์เหล่านั้นคือ:
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ หากคุณต้องการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เรารวบรวม คุณสามารถทำได้ตลอดเวลาโดยติดต่อเราที่ info@eggka.com
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับคุณ คุณสามารถแก้ไข อัปเดต หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้โดยติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดการติดต่อที่ให้ไว้ด้านล่าง
- สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล เมื่อเราอาศัยความยินยอมของคุณในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดการติดต่อที่ให้ไว้ด้านล่าง สิ่งนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อความถูกต้องตามกฎหมายในการประมวลผลก่อนที่จะเพิกถอนความยินยอมของคุณ
- สิทธิ์ในการยื่นเรื่องร้องเรียน คุณสามารถสอบถามหรือร้องเรียนไปยังหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลแห่งชาติในประเทศที่คุณพำนักได้ในกรณีที่สิทธิ์ของคุณอาจถูกละเมิด อย่างไรก็ตาม เราขอแนะนำให้พยายามแก้ไขข้อพิพาทที่เป็นไปได้โดยสันติโดยติดต่อเราก่อน
- สิทธิ์ในการลบข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับคุณ คุณอาจเรียกร้องให้ลบข้อมูลโดยไม่ชักช้าด้วยเหตุผลอันชอบด้วยกฎหมาย เช่นก ในกรณีที่ข้อมูลไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมอีกต่อไป หรือในกรณีที่ข้อมูลได้รับการประมวลผลอย่างผิดกฎหมาย
หากคุณเลือกที่จะลบบัญชีของคุณและข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด (หรือบางส่วน) ให้ส่งอีเมลไปที่ info@eggka.com เพื่อขอให้ลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณและลบข้อมูลบัญชีทั้งหมดภายใน (x [สูงสุด: 30]) วัน คุณจะได้รับอีเมลยืนยันทันทีที่ดำเนินการเสร็จสิ้น
13. การใช้นโยบาย
นโยบายนี้ใช้กับบริการที่นำเสนอโดยบริษัทของเราเท่านั้น นโยบายของเราใช้ไม่ได้กับบริการที่นำเสนอโดยบริษัทหรือบุคคลอื่น รวมถึงผลิตภัณฑ์หรือไซต์ที่อาจแสดงให้คุณเห็นในผลการค้นหา ไซต์ที่อาจรวมบริการของเราหรือไซต์อื่น ๆ ที่เชื่อมโยงจากไซต์หรือบริการของเรา
14. การแก้ไข
นโยบายของเราอาจมีการเปลี่ยนแปลงเป็นครั้งคราว เราจะโพสต์การเปลี่ยนแปลงนโยบายใด ๆ บนเว็บไซต์ของเรา และหากการเปลี่ยนแปลงมีนัยสำคัญ เราอาจพิจารณาแจ้งประกาศที่ชัดเจนยิ่งขึ้น (รวมถึงบริการบางอย่าง การแจ้งเตือนทางอีเมลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงนโยบาย)
15. การยอมรับนโยบายนี้
เราถือว่าผู้ใช้ทุกคนของไซต์นี้ได้อ่านเอกสารนี้อย่างละเอียดและยอมรับเนื้อหาในเอกสาร หากมีใครไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ พวกเขาควรงดเว้นจากการใช้เว็บไซต์ของเรา เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงนโยบายของเราได้ตลอดเวลาและแจ้งให้ทราบโดยใช้วิธีการที่ระบุไว้ในมาตรา 14 การใช้ไซต์นี้ต่อไปหมายถึงการยอมรับนโยบายที่แก้ไข
16. ข้อมูลเพิ่มเติม
หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลที่เรารวบรวมหรือวิธีที่เราใช้ข้อมูลดังกล่าว โปรดติดต่อเราที่ info@eggka.com
